Как правильно получить товар с Алиэкспресс на почте: разбираем все нюансы. Правильное получение посылки с AlIExpress Как получить заказ с алиэкспресс

Эта статья — подробная инструкция как оформить заказ на алиэкспресс. Она написана для тех, кто впервые хочет заказать товар с китайского онлайн-рынка.

После прочтения, вы научитесь подбирать КАЧЕСТВЕННЫЙ товар по самой ВЫГОДНОЙ цене и оформлять заказ. А также избежите множество проблем при ожидании посылок с алиэкспресс.

Этот материал будет полезен даже тем, кто уже покупал на алиэкспресс. В нём содержатся пошаговые этапы оформления с соблюдением важных нюансов.

Дорогой читатель, статья получилась большая и содержательная. Чтобы не тратить твое драгоценное время, я решила создать меню статьи. Просто нажми на нужную ссылку ниже и сразу окажешься на необходимой информации:

Как оформить заказ на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

К сожалению, без регистрации купить на алиэкспресс ничего не получится. Поэтому этот пункт нельзя упускать. Но если у вас уже есть личный кабинет Мой Aliexpress , то просто переходите ко второму шагу.

ШАГ 1. Регистрация

Чтобы завести личный кабинет понадобится активный почтовый ящик. Открываем свою почту в браузере и переходим по этой ссылке .

Если у вас нет почтового ящика и вы не знаете как его завести, то читайте подробнейшую . Там все понятно и доступно разложено по полочкам.

На сайте найдите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ :

Введите электронную почту и придумайте пароль. Нажмите на кнопку СОЗДАТЬ:

Затем перейдите в ваш почтовый ящик и откройте письмо, которое прислал отправитель [email protected] . Все что нужно, это нажать на оранжевую кнопку, чтобы подтвердить свой аккаунт.

Новые покупатели могут воспользоваться специальной акцией и перед тем, как оформить заказ на алиэкспресс — получить купон на первую покупку .

Как получить скидку на первую покупку в Алиэкспресс?

Для этого зарегистрируйтесь на алиэкспресс, как показано выше и перейдите по этой ссылке . Магазин дарит купон 2$ на первую покупку каждому новому покупателю. Вот условия для того, чтобы воспользоваться этим предложением:

Купон действует до конца месяца, в котором вы зарегистрируетесь
Скидка получится ТОЛЬКО на первую покупку и не переносится, если вдруг заказ был отменен
Купон действует от покупки на сумму 3$ и выше

Aliexpress вправе отказать в предоставлении купона подозрительным аккаунтам или лицам, которые попытаются получить купон нечестным путем.

ШАГ 2. Выбор кешбэк-сервиса

Кэшбэк — это возврат части денег от покупки. То есть cashback — это та же скидка.

Предположим, что кэшбек-сервис дает 10% от покупки покупателю. Тогда, если я приобретаю что-то за 100 рублей, то 10 возвращается мне обратно.

Здесь я не буду углубляться о том, как работают такие сайты. Вот есть хорошая . Скажу только одно: в интернете ОЧЕНЬ много разных кэшбэк-сервисов. Но не все они дают хороший процент или работают честно. Так как я уже давно пользуюсь кэшбэком у меня есть база сервисов-лидеров, с которой я поделюсь и с вами.

Кэшбэк	Количество магазинов	Рейтинг
Летишопс	Более 1900	★★★★★
Backit	Более 800	★★★★★
")">Кэш4Брэндс	Более 2500	★★★★★
Монета (Украина)	Более 200	★★★★★
Кубышка	Более 5000	★★★★★
Копикот	Более 1300	★★★★☆
Мой Сайдекс	Более 600	★★★★☆
SmartySale	Более 1200	★★★★☆
Промокоды.NET	Более 4400	★★★★☆
Кэшби	Более 200	★★★★☆

ШАГ 3. Выбор товара и поиск самой выгодной цены

Поиск по сайту можно осуществлять по:

Названию товара

Фото товара (например, через мобильное приложение)

Фильтрам

Нажмите сюда, чтобы узнать небольшой секрет по выбору товара

Чтобы покупать только проверенные товары на алиэкспресс, воспользуйтесь фильтром По заказам:

Таким образом все товары распределяться по числу заказов и вы увидите, какие вещи популярны среди покупателей.

Как оформить качественный заказ на алиэкспресс? Читаем отзывы.

Китайцы это очень дружелюбный, но в тоже время хитрый народ. Особенно, что касается торговли. Описание товара и его фото могут,быть привлекательными, но не стоит делать поспешных выводов.

Как найти самый дешевый товар?

Не торопитесь покупать понравившуюся вещь. Обязательно нужно проверить нет ли более вкусной цены на этот товар. Например, это можно сделать с помощью фотографии или специальной программы AliPrice .

ШАГ 4. Проверка продавца

Перед тем как оформить заказ на алиэкспресс, необходимо найти ДОБРОСОВЕСТНОГО продавца. Иначе есть риск попасться в руки к мошенникам. Проверить продавца можно разными способами.

Я выбрала для себя два метода: через кэшбэк Летишопс и через помощника для покупок на алиэкспресс — Алипрайс . Более подробнее об этих замечательных функциях можно прочитать в статье

Как спросить продавца о товаре?

Для этого нужно написать сообщение продавцу. Можно воспользоваться переводчиком гугл и написать на английском языке. А можно сразу же писать на русском, продавец переведет ваше сообщение. В карточке товара есть кнопка Написать :

ШАГ 5. Как правильно оформить заказ на алиэкспресс?

Мы выбрали товар теперь переходим к самому главному — его правильному оформлению. Зайдите в корзину, проверьте все позиции. Правильно ли указаны: количество размер, цвет товаров? Отметьте галочками то, что хотите заказать:

Теперь нужно выбрать доставку , а также тщательно проверить адрес и правильно оплатить заказ.

Выбор доставки

Сайт автоматически ставит самую дешевую, либо бесплатную доставку доступную для вашей страны. Но также есть возможность выбрать более быстрые способы доставки. Например, курьерскую или в пункт выдачи заказов (CDEK). Чтобы посмотреть все возможные способы доставки и выбрать подходящий, следуйте инструкции на фото ниже:

Заполнение адреса

После того, как вы проверили параметры и количество товаров, выбрали доставку, нажимаем на красную кнопку КУПИТЬ справа. Откроется маленькое окно, в котором нужно будет указать адрес доставки, а также способ оплаты. Остановимся на первом пункте подробнее.

Как видно на фото ниже, у меня уже выставлен адрес. У вас может его не быть и вместо него стоять кнопка Добавить новый . Нужно нажать на нее, либо на стрелочку, чтобы изменить/проверить адрес доставки:

Оплата заказа

Многих пугает именно этот пункт, так как некоторые переживают сделать что-то не то при оплате. А еще покупатели боятся вводить данные своей карты на сайтах. Хочу сразу успокоить, при оплате на алиэкспресс действует многоуровневая защита, которая не даст мошенникам завладеть вашими данными.

Но можно подстраховаться и завести виртуальный кошелек для оплаты, например, .

Какой способ оплаты выбрать?

Алиэкспресс принимает оплату такими способами:

WebMoney
Яндекс Деньги
QIWI-кошелек
Банковская карта
Наличные
С номера мобильного телефона

Как получить товар с алиэкспресс на почте?

Мало кто задумывается, но кроме того как научится правильно оформлять товары и отслеживать их, нужно уметь ПРАВИЛЬНО получить посылку на почте. Особенно если товар дорогой.

Как только товар придет в отделение, в почтовый ящик положат извещение, которое нужно заполнить и прийти с ним на почту, чтобы забрать посылку. Иногда может прийти уведомление в мобильном приложении алиэкспресс, что товар доставлен.

ВНИМАНИЕ! Получить посылку можно БЕЗ извещения! Достаточно сказать оператору почты трек-номер посылки и предоставить паспорт.

Возьмите с собой телефон или камеру. Прямо на почте откройте посылку и хорошо осмотрите ее, сняв это на камеру. Таким образом у вас будут доказательства, если вдруг с товаром что-то не так и вы легко вернете деньги.

Еще раз повторюсь, такой подход просто ОБЯЗАТЕЛЕН для дорогостоящих товаров, например, телефона или планшета. Конечно, разные мелочи можно и не снимать, здесь уже на ваше усмотрение.

Что делать, если заказ не пришел или вещь неисправна?

Если товар пришел с браком, не работает или вы вообще его не получили, а срок защиты заказа заканчивается. Стоит как можно скорее открыть спор. Для этого перейдите в раздел Мои заказы и напротив нужного нажмите кнопку ОТКРЫТЬ СПОР:

Далее нужно указать, что вы хотите: просто возврат денег, либо возврат товара и денег. Второй пункт сделан исключительно для тех, кто реально соберется отправить заказ обратно продавцу. Помните, что это может стоить ОЧЕНЬ дорого и оплачивает отправление покупатель.

Осталось ожидать решение спора. Оно зависит от продавца, что он предложит вам взамен: либо просто вернет деньги, либо может отправить товар заново.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не закрывайте спор ДО того, пока продавец не исполнит свои обещания!

Как подтвердить получение товара?

Если вы довольны товаром и вас все устраивает, необходимо подтвердить получение товара, чтобы продавец получил за него деньги. Для этого, перейдите в раздел Мои заказы и нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ:

Что делать, если случайно подтвердили получение заказа?

Если вы случайно нажали на получение товара, но еще не получили посылку — не стоит паниковать. Во-первых, у вас еще есть 15 дней для открытия спора после получения товара. То есть еще есть время на то, чтобы получить посылку на почте.

Во-вторых, на алиэкспресс есть служба поддержки, в которую всегда можно обратиться и получить ответ в кротчайшие сроки .

Подтверждение товара никак нельзя отменить!

Краткий обзор личного кабинета Мой Aliexpress

Получение посылок с АлиЭкспресс – это самая желанная и важная составляющая покупок в этом китайском интернет магазине. Для опытных покупателей в этом нет ничего сложного, однако у новичков может возникнуть масса вопросов. В этой статье Вы узнаете, как получить посылку с АлиЭкспресс, нужно ли за нее платить на почте и многое другое.

При получении посылки с АлиЭкспресс надо платить?

Главный вопрос волнующий каждого – при получении посылки с АлиЭкспресс надо дополнительно платить на почте? Нет, дополнительно ничего оплачивать не нужно и не важно, платили ли Вы за доставку на АлиЭкспресс или она была бесплатной.

С исключением из данного правила могут столкнуться лишь те, кто совершает большие оптовые покупки или дорогие покупки для личного пользования. Для жителей РФ на одного человека имеется лимит в месяц беспошлинных перевозок из заграницы – вес посылок не должен превышать 31 кг, а общая стоимость товара должна быть не дороже 1000 евро.

Мало кто покупает на АлиЭкспресс на большие суммы. Однако если этот лимит превышен, то нужно будет уплатить дополнительную пошлину. Если превышен вес посылок, то нужно будет заплатить 4 евро за каждый превышенный кг. Пример: за месяц были совершены покупки на сумму 800 евро, общим весом 40 кг. В данном случае превышен лимит веса посылок на 9 кг. Пошлина составит 9*4 = 36 евро.

Если превышен лимит на сумму товара, то нужно будет уплатить пошлину в размере 30% от суммы превышения. Пример: за месяц были совершены покупки на сумму 1200 евро, общим весом 25 кг. В этом случае превышен лимит стоимости на 200 евро и пошлина составит (200*0,3) 60 евро. Эти лимиты касаются не только жителей РФ, но и всех стран таможенного союза.

Однако, в некоторых странах таможенного союза действуют более жесткие ограничения. Например, в Беларуси максимальная стоимость посылок, которая не облагается пошлинами составляет всего 22 евро. Если эта сумма превышена, то нужно будет уплатить 30% от суммы превышения. Если общая стоимость товара составила более 1000 евро, то пошлина уплачивается уже в размере 60% от суммы превышения. Также имеется дополнительный сбор за таможенное оформление посылки в 5 евро.

Для Украины суммарная стоимость посылок, не облагаемых пошлинами составляет 150 евро, а максимальный вес 50 кг. При превышении этой суммы нужно будет уплатить пошлину в 10% от размера превышения + НДС, составляющий 20%, который начисляется только на размер пошлины.

Если Вы активный покупатель АлиЭкспресс, то просто считайте сумму покупок каждый месяц, чтобы не переплачивать. Но все же многих эти ограничения не коснутся, так как большинство покупателей совершают 5-10 покупок на небольшие суммы ежемесячно.

Где получать посылку с АлиЭкспресс?

Где получать посылку с АлиЭкспресс по большей степени зависит от способа доставки. Здесь можно прочитать подробней о способах доставки на АлиЭкспресс . Давайте перечислим основные варианты, где можно получить посылку с АлиЭкспресс:

Посылки с АлиЭкспресс бросают в почтовый ящик получателя.
Получатель ходит самостоятельно за посылками на почту, предварительно получив извещение или телефонный звонок.
Посылку с АлиЭкспресс доставляет получателю курьер.

Самые дешевые товары, как правило, бросают в почтовый ящик, а если их размер не позволяет это сделать, то звонят получателю и просят прийти за ними лично. Большую часть посылок нужно забирать на почте лично с извещением. Реже всего посылки доставляются к получателю курьерами различных частных компаний перевозчиков (СДЭК и тому подобные).

Как правильно получать посылку с АлиЭкспресс?

И все же, как правильно получать посылку с АлиЭкспресс? Проще всего получить посылку, которая не отслеживается. Чаще всего это товары стоимостью до 2$. Такие товары бросают в почтовый ящик получателя. Если размер посылки слишком велик, то получателю позвонят с почты и попросят забрать посылку лично. Для этого нужно будет только взять с собой паспорт и идти в свое почтовое отделение.

После того, как отзыв будет готов, нажмите на кнопку «Оставить отзыв». На этом подтверждение получения посылки будет завершено, а Ваш отзыв поможет сделать выбор другим покупателям.

Если не получил посылку с АлиЭкспресс, что делать?

Иногда при покупках на АлиЭкспресс можно столкнуться и с негативными ситуациями. Например, полученный товар будет с дефектом или поврежден. В этом случае следует написать продавцу и рассказать ему о своей проблеме, а затем открывайте спор. Как открывать спор на АлиЭкспресс мы поговорим в другой статье.

А если не получил посылки с АлиЭкспресс, что делать? Иногда доставка может затягиваться не по вине продавца. Рекомендую все же набраться терпения и подождать хотя бы 2-3 месяца, если конечно продавец продлевает срок защиты покупателя на АлиЭкспресс. Если прождав определенное время посылка с АлиЭкспресс так и не будет получена, то уверенно открывайте спор.

Вам была полезна эта статья? Тогда подпишитесь на обновления нашего сайта. В будущем у нас выйдет еще очень много статей с интересной информацией, которая может Вам пригодиться. Удачных покупок!

Уделяют львиную долю внимания ожиданию посылки, предполагая, что если она пришла, то все в порядке. К сожалению, это не так. Каждый покупатель интернет-магазина (любого, а не только AliExpress) должен знать досконально процедуру получения товара по почте, чтобы иметь возможность в любой момент от него отказаться и вернуть отправителю.

Есть два характерных признака того, что посылка с AliExpress уже доступна для получения.

Первый – отслеживание по интернету завершено.

По любым источникам (сайт отслеживания посылки по службе доставки от отправителя и сайт Почты России), включая AliExpress, демонстрируется информация о том, что груз прибыл в пункт назначения. Новых пунктов в маршруте теперь не появится, разве что кроме «Вручено получателю» .

Второй – адресату на указанный в посылке адрес приходит извещение о том, что можно получить груз. Здесь важно оговориться, что получить свой заказ можно и без него – достаточно удостовериться по интернету, что посылка пришла, и сообщить работникам почты ее номер. Однако рекомендуется все-таки дождаться извещения, поскольку при наличии его на руках получатель имеет доказательство того, что с выдачей и удовлетворенностью посылки он не согласен. Это пригодится в дальнейшем.

Получать свою посылку можно в отделении, почтовый индекс которого указывался в адресе при оформлении заказа.

Процесс получения

Если продавец надежный и проверенный, а потому не вызывает опасений, можно просто получить свой товар, предъявив удостоверяющие документы и извещение или номер посылки.

Шаг 1: Осмотр посылки

Первое и самое главное – нельзя подписывать извещение до момента, когда не будет сомнений, что с грузом все отлично и его можно забирать домой.

Не стоит спешить вскрывать посылку самостоятельно, согласившись с получением. Для начала необходимо изучить вес груза, указанный в документации. Нет необходимости сравнивать указанный на самой посылке отправителем вес и тот, который сообщает Почта России в соответствующем документе. Он очень часто различается по разным причинам. Отправитель может указывать вес без учета упаковки, дополнительных комплектующих, или же просто может написать наугад. Это не так важно.

Необходимо сравнивать следующие три показателя веса:

Первый – это вес при отправке. Он указывается в информации по трек-номеру. Эту информацию публиковала первоначальная компания логистики, которая принимала груз на доставку до России от отправителя.
Второй – это таможенный вес. Он указывается в извещении при прохождении российской границы перед дальнейшим следованием по стране.
Третий – реальный вес, который можно узнать путем взвешивания посылки при получении. Работники почты обязаны произвести взвешивание по требованию.

В случаях различий (официально ненормальным считается отклонение более 20 г) можно делать соответствующие выводы:

Разница между первым и вторым показателем веса говорит о том, что изначальная логистическая компания могла проникать внутрь посылки.
Разница между вторым и третьим – уже при доставке по России работники могли изучать содержимое.

В случае действительного наличия разницы (особенно существенной), необходимо требовать вызвать старшего по смене. Вместе с ним необходимо вскрыть посылку для дальнейшего изучения. Также эта процедура проводится при остальных нарушениях, которые можно узнать без открытия упаковки:

Отсутствие таможенной декларации;
Отсутствие наклейки с адресом, которая наклеивается на посылку при отправлении;
Внешние визуально видимые повреждения коробки – следы высохшего (в некоторых случаях нет) намокания, повреждения целостности, сбитые углы, помятости, и так далее.

Шаг 2: Вскрытие посылки

Получатель может самостоятельно вскрывать посылку только в случае подтверждения получения. При этом, если его что-то не устроит, сделать уже практически ничего нельзя. Вскрытие должно производиться только в присутствии старшего по смене или начальника отделения. Открытие происходит по установленной процедуре максимально осторожно.

Содержимое посылки явно повреждено;
Неполная заявленная комплектация посылки;
Несоответствие содержимого посылки заявленному товару при покупке;
Содержимое отсутствует полностью или частично.

В таких случаях составляют два акта – «Акт о внешнем осмотре» и «Акт о вложении» . Оба акта идут по форме 51, каждый нужно сделать в двух экземплярах – для отделения почты и для себя.

Шаг 3: Домашняя проверка

Если на почте проблем не возникло и посылка была взята домой, то здесь также следует все делать по разработанной пользователями процедуре.

Необходимо сделать несколько фотоснимков посылки в нераспакованном виде после получения. Лучше всего заснять со всех сторон.
После этого нужно начать непрерывную видеофиксацию, начиная с процесса вскрытия. Следует записывать на камеру абсолютно все мелочи – как заказ упакован, как выглядит его собственная упаковка.
Далее необходимо зафиксировать содержимое упаковки. Сам товар, его комплектующие, как все выглядит. Лучше всего показывать каждый элемент со всех сторон.
Если заказ можно использовать (например, это механическое или электронное устройство), то нужно продемонстрировать на камеру работоспособность. Например, включить.
Следует визуально продемонстрировать на камеру особенности внешнего вида товара, кнопок, чтобы показать, что ничего не отваливается и все скреплено качественно.
В конце лучше всего разложить на столе упаковку, сам товар и все его комплектующие и заснять общим планом.

Советы к процессу видеосъемки:

Снимать необходимо в хорошо освещенном помещении так, чтобы качество видео было максимальным и каждая деталь была видна.
При наличии дефектов видимых и в плане работоспособности стоит их демонстрировать конкретно крупным планом.
Также рекомендуется отдельно сделать ряд фотографий дефектов и проблем с заказом в хорошем качестве.
При наличии навыков английского языка рекомендуется комментировать все действия и проблемы.

Данную видеозапись в случае удовлетворенности товаром можно просто удалить и спокойно пользоваться заказом. Если же обнаружатся неполадки, то это станет самым лучшим доказательством вины отправителя. Это потому, что на видео непрерывно будет снят процесс изучения товара с момента его первого вскрытия, что будет исключать возможность влияния покупателя на полученный лот.

Диспут

В случае присутствия каких-либо проблем необходимо открывать спор и требовать отказа от товара с 100%-ой выплатой компенсации.

В случае, если неполадки были выявлены на стадии получения посылки на почте, следует приложить сканы копий актов о внешнем осмотре и вложении, где все претензии подробно изложены и подтверждены сотрудниками почты. Также, будет не лишним приложить фотографии или видеофиксацию проблем, полученные в процессе официального вскрытия посылки перед получением, если такие материалы имеются.

Если же неполадки были выявлены дома, то видеозапись процесса открытия груза также станет отличным весомым доказательством правоты покупателя.

Очень редко не удается добиться отзывчивости от продавца с подобными доказательствами. Однако обострение спора позволяет дойти до специалистов AliExpress, когда эти материалы станут гарантированным залогом победы.

В данной статье мы с вами выясним, как правильно получать посылки с Алиэкспресс .

Как приходит заказ с Алиэкспресс ?

Как приходит посылка с Алиэкспресс?

После того, как вы вносите оплату за заказ, средства оказываются на внутреннем счёте сайта. Продавец получит деньги за товар только после того, как вы подтвердите его получение и у вас не будет претензий к покупке.

Если у вас появилась необходимость , то сделать это можно только до отправки товара. Обычно отправка осуществляется в течение 1-3 дней.

Где забирать посылку с товаром с Алиэкспресс ?

Где забирать посылку с товаром с Алиэкспресс?

После внесения платежа и отправки заказа, продавцом предоставляется для его отслеживания. Он позволит вам быстро узнавать, где на данный момент находится посылка, и когда она придёт. Узнать, что такое трек-номер и где его искать вы можете .

Чтобы забрать свой заказ, вам нужно выполнить несколько действий:

Напишите на экране постамата свой номер телефона
Дальше введите код, который придёт вам по смс
Это позволит вам попасть в свой кабинет
На дисплее высветится информация, что у вас имеется неполученная посылка
Выберите «Получение посылки» и автоматически откроется ячейка, где находится отправление
Заберите ее и изучите на предмет повреждений. Желательно на месте вскрыть упаковку и посмотреть на то, что внутри

Никакой дополнительной платы вносить вам не придётся. Информация, что посылка получена, автоматически будет отправлена продавцу. Если получилось так, что товар оказался неподходящим или посылка имеет повреждения, то вернуть ее продавцу можно через тот же постамат . Там даже имеется специальная функция. Однако лучше подключить ее заранее, чтобы не пришлось процесс получения товара и его вскрытия, чтобы .

Получение посылки через курьера

Если товар заказан с доставкой DHL , FedEx или EMS , то ожидайте звонка от специалиста. Вам объяснят, каким способом можно забрать его или предложат направить к вам курьера. Обговорите с оператором удобное время и место передачи посылки. Покажите карьеру паспорт и тщательно осмотрите посылку. Если все в порядке , то подпишите документ о получении и радуйтесь приобретению. Если имеются следы вскрытия, то откажитесь принимать заказ. Курьером будет составлен специальный акт, но для этого часто приходится идти в офис.

Не стоит переживать, если или вы получили что-то другое. Любые конфликты на Алиэкспресс можно решить быстро с помощью и вы получите назад деньги или новую посылку с нужным товаром.

Не паникуйте, если посылка не пришла или прислали другую вещь. Любые конфликтные ситуации на Алиэкспресс решаются быстро, и вы получите назад деньги или новую бандероль с необходимым товаром.

Как узнать, что посылка с Алиэкспресс пришла?

После совершения покупки на Алиэкспресс , многие задаются вопросом, как узнать, что товар уже пришёл? В особенности данный вопрос встаёт остро, если . Как же узнать, что посылка уже пришла?

Большую часть посылок можно отслеживать при помощи . Когда товар прибудет в конечную точку, то вы увидите эти данные в информации об отслеживании.

Если даже отправление не отслеживается, то не стоит переживать, так как это норма и такие посылки без проблем приходят. Как правило, таким методом отправляют вещи до 2$. В основном посылка приходит в любую точку мира за пару-тройку недель, но не больше 60 дней.

В любой ситуации, когда заказ доходит до почтового отделения, почтальон приносит уведомление и бросает в почтовый ящик — это значит, что можно с паспортом и уведомлением прийти и забрать товар.

Хотя в некоторых ситуациях, если вещь очень маленькая, то ее могут положить в почтовый ящик. А более продвинутые работники почты обзванивают клиентов и предупреждают о поступлении посылки, но это бывает очень редко.

Кроме того, на многих посылках указывают номер телефона, но чаще всего оповещают о прибытии посылки именно с помощью извещений.

Как узнать, что посылка с Алиэкспресс пришла, если она не отслеживается?

Посылка Алиэкспресс не отслеживается

В данном случае у вас есть два пути:

Дождаться, пока почтальон доставит вам извещение
Либо посетить с паспортом почту и узнать, есть ли прибывшие на ваше имя посылки
Еще как за вариант можно позвонить в нужное отделение и узнать о посылке

Как заполнить извещение для получения посылки с Алиэкспресс ?

Почтовым извещением называется документ, в котором указывается информация о посылке и ее отправителе и получателе. Оно оформляется по общепринятому почтовому регламенту и передаётся через почтовый ящик или в руки получателю. Давайте разберем, как правильно заполнять этот документ.

Заполнение бланка производится с двух сторон:

На лицевой стороне указывается информация о посылке, ее отправителе и получателе. Ее вам трогать не нужно, эти данные указываются еще на почте.
С обратной стороны находится форма для заполнения, где необходимо вписать свои данные, поставить дату и подпись. В готовом виде это выглядит вот так:

Заполнение бланка извещения (ОБРАЗЕЦ)

Видео: Как забирать посылки на почте? Смотреть до конца

Aliexpress Наталья 18 10 2015

Всем привет! Ни так давно мне на почту пришло письмо, в котором говорилось о возникших проблемах с получением посылок с Алиэкспресс в отделениях почты России. Поэтому я сегодня подробно расскажу вам о том, как получить товар с Алиэкспресс на почте, чтобы вы могли избежать неприятных ситуаций.

К сожалению, многих пользователей интернета пугает процесс покупок через интернет с якобы далекого Китая. Возникает множество вопросов: как и где заказывать, сколько ждать, а какое качество и т.д. Могу с уверенностью заявить, что на страницах моего блога вы найдете всю необходимую информацию, чтобы уже сегодня заказать свой первый заказ с Алиэкспресс и сэкономить на этом кругленькую сумму! Достаточно ознакомиться со статьями блога и просмотреть раздел новичку. О правильно заполненном адресе доставки и говорить нечего, тут и так все понятно.

Основные пункты

Давайте начнем с самого первого и главного! При заполнении адреса доставки правильно вводите свои данные (посмотрите на пример правильного заполнения), обязательно указывая свои ФИО. При отсутствии полных инициалов на посылке вам могут отказать в ее выдачи, и заказанный товар вы не получите.

Совсем не обязательно дожидаться извещения с почты . Как только вы отследили, что ваш заказ прибыл в пункт выдачи (благо при наличии трек номера такая возможность доступна всем) смело шагайте в сторону почту и забирайте вашу покупку. Ну, или от долгого ожидания летите на крыльях радости, чтобы забрать вашу прелесть у почтовиков. Работник почты не имеет никакого права отказать вам в выдаче посылки, даже если у вас нет извещения. Другой выход из этой ситуации таков: просто скажите, что вы забыли извещение дома (это всегда прокатывает).

Следующим обязательным пунктом является наличие при себе паспорта . Только после предъявление паспорта сотрудник почты имеет право отдать вам посылку. Без паспорта вы ничего не получите! Как видите у нас на почте как на таможне – все очень и очень строго =)

Знание своего трек номера не является обязательным условием для получения посылки на почте.

Если при получении вашего заказа вы заметили, что упаковка вскрыта или сильно повреждена, то сразу откажитесь от получения. Такое действие предостережет вас от дальнейших проблем.

Да, и помните, что посылка будет ждать вас в отделении почты не более 30 суток с момента ее прибытия, в противном случае она уедет обратно в Китай.

Учимся правильной распаковке

Процесс распаковки пакета с вашим заказом я всегда советовала, советую и буду советовать снимать на видео. Если вдруг окажется так, что пришел не качественный товар или до вас добралась совсем не та вещь, что вы заказывали, то видео фиксация со 100% результатом поможет вам выиграть диспут (что такое диспут на Алиэкспресс подробно разобрано в этой статье). Такой шаг обезопасит вас от многих неприятностей, а в случае получения некачественного товара избавит вас от переживаний и мыслей что вас просто «кинули» или обманули.

После получения посылки очень желательно, чтобы вы оставили свой отзыв о полученном товаре. В первую очередь отзыв будет полезен другим покупателем, которые захотят совершить покупку. Помимо этого, после того как вы напишете отзыв, продавец оценит вас как покупателя, что в свою очередь формирует ваш рейтинг на Али.

Предостережение для заядлых шопоголиков

В конце статьи хочу обратиться к тем, кто заказывает очень много за один раз. Если вы закажите один вид товар в количестве более 5 штук в одной посылке (например, пять или шесть купальников одного вида), то вашу покупку могут посчитать коммерческой и обяжут платить пошлину. Хотя это срабатывает не всегда и у работников зачастую бывают свои критерии отбора коммерческой партии. К примеру, за раз я заказала очень много бижутерии и ко мне не было никаких претензий. Но все же лучше не рисковать!

Как видите, процесс получения товара из Китая практически ни чем не отличается от получения любой другой посылки или заказного письма!

Если у кого есть информация о подводных камнях в процессе получения посылок в республике Беларусь, Украине или Казахстане присылайте вашу инфу – она будет очень полезна!

Удачных вам покупок! Не забудьте подписаться на новые статьи блога.

P.S. Если вы хотите похвастаться своими покупками или просто хотите, чтобы за вас порадовались посетили моего блога присылайте обзоры ваших посылок через форму обратной связи Я обязательно выложу их на своем сайте! Давайте начнем делиться нашими маленькими и большими радостями с Алиэкспресс !

С уважением, Наталья Мельникова!