Туристический бизнес вышел на новый уровень с наступлением цифровой эпохи. Вместе с картами, гидами, справочниками, площадками, где можно снять жильё, заказать такси, оставить на хранение вещи в онлайн перебрались и туристические агентства. Все они обзавелись сайтами или собственными приложениями. Найти подходящего поставщика услуг стало весьма просто. Сложно не затеряться на просторах сети среди терабайтов информации, которая так или иначе норовит вывалиться на пользователя.
Оригинальное, яркое, говорящее и запоминающееся название в наши дни необходимо любому бизнесу как воздух. Придумать такое название - задачка не из лёгких, особенно во времена, где всё чаще произносят фразу "всё придумано до нас". Сотни результатов со схожими названиями в Google - последнее, что нужно вашему бизнесу.
Вам необходимо, чтобы поисковые сервисы по запросу вашего названия отображали ваше агентство на первой странице, а ещё лучше - на первой позиции поиска. Необходимо, чтобы название вызывало ассоциации с услугами, которые вы предоставляете, и не приводило к возникновению ненужных двусмысленных ассоциаций. Необходимо, чтобы название ассоциировалось именно с вашей компанией, но для этого нужен очень качественный сервис или контент, скрывающийся за ним. Но обо всём по порядку.
Помочь придумать такое название поможет . Причем, так как вас интересуют названия на тематику путешествий, то удобнее будет воспользоваться тематическим генератором имён, нацеленным именно на туристический бизнес .
А теперь поговорим об атрибутах хорошего названия.
Произношение
Начнём с простых вещей. Вам жизненно важно, чтобы люди могли произнести ваше название. Иначе, как они будут рассказывать о вас своим друзьям и знакомым? Вербальная коммуникация занимает огромный пласт человеческой жизни, поэтому никак нельзя игнорировать милозвучность. Одно дело - сказать "ты слышал о Travel Fella?" и другое - "ты слышал об эр-икс-уай-ди-зи-зи… а, погоди, я лучше брошу тебе ссылку".
Правильные ассоциации
Highway to Hell - не лучшее название для авиакомпании, не так ли? Как и ресторан лучше не называть "Одиссей" - ведь основной целью героя было возвращение домой, да и в переводе с греческого это имя означает "страдающий", а учёными-лингвистами трактуется как "гневающий богов". Не слишком аппетитно, верно? Возвращаясь к образам из греческой мифологии, многим сразу станет ясно, что "между Сциллой и Харибдой" - путевка в один конец.
Название должно отображать деятельность вашей компании и освещать только лучшие её стороны, звучать так, чтобы на ум сразу приходили приятные ассоциации. Символизм и оригинальность - это, безусловно, хорошо. Вот только прежде, чем вы решите применить какой-то образ к своей компании, детально изучите все его трактовки. В конце концов, джины чаще обманывали путников, чем осуществляли заветные три желания. Избегайте ненужной двусмысленности.
Оригинальность
Да-да, придётся как-то выделяться из тысяч EuroTouring, FastTravel, BestAvia и им подобных. Как я уже писал выше, люди будут искать информацию о вас, ваш веб-сайт или приложение в Google - вы же не хотите оказаться на последней странице в поиске?
Оригинальность - вещь слишком абстрактная, чтобы о ней говорить конкретно. Вам придётся подойти к этом вопросу креативно, устроив, например, мозговой штурм в компании. Нужно также изучить рынок на предмет самых частых и банальных названий, можно также нанять специалистов по неймингу, которые и исследования проведут, и интересные варианты вам предложат. Если специалист вам не подходит - воспользуйтесь . Какой-нибудь вариант из тысячи вам уж точно приглянется.
Яркость
Людей издавна привлекают всякие блестяшки - изумруды, бриллианты, кораллы, жемчуг. Серые камни малопривлекательны. Это справедливо и по отношению к названиям - яркий и интригующий тайтл способен заставить людей хотя бы поинтересоваться тем, что за ним скрывается.
К примеру, не так давно сервис сменил название на Tripaneer. Таким образом бизнес перестал быть "одним из многих", обретя оригинальное и яркое название, которое Google находит самым первым.
Запоминаемость
Одно дело - привлечь внимание, другое - остаться в памяти. Разница примерно та же, что и между просто зелёным стеклом и изумрудом. Безусловно, качество сервиса способно сделать вашу компанию, сайт или приложение запоминающимися, но без хорошего названия, которое закрепит успех, это лишь полдела. Задумайтесь, почему "Терминатор" Джеймса Кэмерона не называется просто "Робот-Убийца"? Второй вариант не передаёт атмосферы истории, не столь угрожающе и брутально, как главный антагонист, да и попросту не вызывает никаких ассоциаций. Маэстро Голливуда не называл свой продукт за пять минут до его релиза.
Если название запомнится пользователям, в дальнейшем они будут связывать с ним всю вашу деятельность. А при определенном уровне оригинальности, название может войти в сленг и использоваться в повседневной жизни, а ассоциироваться будет только с вашей компанией (как это случилось с Твиттером: твит, твитить, твититься и прочие производные уже используются даже вне контекста глобальной сети).
Заключение
Успех любого бизнеса определяется суммой удачно подобранных компонентов. Название - один из них, и как в хороших часах, все шестерёнки должны находиться на своих местах, чтобы механизм работал исправно и безотказно. Чем лучше компоненты, тем выше общее качество продукта. А о сервисе высочайшего качества, как о швейцарских часах, спустя время будут слагать легенды.
В туристической сфере это особенно важно, ведь каждое новое название для туристов - это своего рода путеводитель. Путешественники точно знают: у особого места должно быть особое имя. Они отправляются к Эйфелевой Башне, Биг Бену, Ниагарскому Водопаду, и их мало интересуют такие вещи, как "пятое авеню" или "улица Джонсон". К выбору туристического агентства и разного рода услуг они подходят весьма схожим образом.
Многие из нас не раз удивлялись, сталкиваясь с несуразным названием туристических фирм типа "Ice-nut", что в переводе может означать ледяной орех или чокнутый орешек.
Как можно не понимать, что грамотное имя турфирмы станет первым шагом к окупаемости и прибыльности, к росту числа клиентов и дальнейшей капитализации! А неудачное вызовет спазм в горле, ассоциацию с кислятиной и полное отторжение, как например, Лимон или Лайм.
Задумавшись над тем, как лучше назвать туристическую фирму, чтобы она приносила прибыль, следует знать, что такое наименование требует:
- узнаваемости. Название туристической фирмы должно легко оставаться в памяти клиентов. Слишком длинное и сложное с этой функцией не справляется. Ведь даже своим знакомым намного проще порекомендовать компанию с легким, красивым и благозвучным, именем, которое произносится без запинок. Старайтесь не использовать иностранные слова, ибо не каждый потенциальный клиент ассоциирует слово travel с путешествием;
- уникальности. Это очень желательное условие. Ваша компания - индивидуальна, она одна в своем роде и призвана выделять ваш бизнес среди множества конкурентов. Нельзя, чтобы человек, услышав название туристической фирмы, сказал: "А какая именно?";
- ориентированности на клиентов. Наименование должно выбираться, отталкиваясь от возрастной категории потенциальных клиентов. Опираться следует не только на возраст, но и на доходы целевой аудитории. К примеру, люди с достатком вряд ли обратятся в туристическую фирму с названием "ХаляваТурс", а вот студенты с радостью.
Как показывает аналитика возраста турфирм, чаще выживают и долго существуют те из них, чьё наименование близко к идеальному, например "Вокруг света", "Мировой Тур", "Авентура".
Если вы ещё не нашли название для своей туристической фирмы, то попробуйте сделать следующее:
- определитесь с целевой аудиторией. Вам пригодится любая информация о потенциальных клиентах, знание их возраста, пола, привычек, достатка, предпочитаемого лексикона. Нужно подумать над тем, какие эмоции и ассоциации будет вызывать выбранное наименование у этих людей;
- подумайте над вашим ключевым преимуществом перед конкурентами и, по возможности, добавьте его к имени компании;
- проведите
небольшой опрос. Для этого обратитесь к целевой группе, состоящей хотя бы из десяти человек. Они должны попытаться угадать, чем именно занимается организация с названием, которое вы подобрали.
Шесть способов, как назвать туристическую фирму:
Можно придумать самое вычурное наименование, но вот чего не стоит делать, так это использовать чужие уже раскрученные названия, изменив их в незначительной степени и тем самым перетянув часть клиентов на себя.
Если названия будут похожи до степени смешения, то фирма, имеющая приоритет, вправе потребовать компенсации упущенной прибыли.
Copyright "Всероссийский бизнес-клуб"
Иллюстрация.
Что такое бренды в туризме? В двух словах, это комплексные многофункциональные услуги для реализации туристических услуг широкой потребительской аудитории.
Рынок туризма растет и активно развивается. Туристский бренд и его популяризация – эффективный инструмент для продвижения услуг каждой торговой марки. Он отражает философию компании, объективную информацию о комплексе предлагаемых мероприятий.
Все туристические компании стремятся создать уникальный визуальный образ, чтобы потенциальные потребители без труда могли отличить его от аналогичных предложений своих конкурентов. Бренд отражает характерные особенности услуг, которые представляют компанию в наиболее выигрышном свете и являются привлекательными для широкой целевой аудитории.
Бренд Coral Travel – поэтическое название, которое означает путешествие к коралловым островам. С 1995 года данный оператор позиционирует себя как одного из лучших организаторов качественного отдыха на высоком уровне в 38 странах мира. На отечественном рынке данная марка является гарантом надежности и безопасности.
«Тез тур» – международный российский туристический оператор, у истоков которого стояли два россиянина – Александр Синигибский и Александр Буртин, а также гражданин Турции Левент Айдын. Вот откуда в названии этого бренда появилось слово «тез», что в переводе с турецкого означает «быстрый». Компания появилась на свет в 1994 году и успешно процветает по сей день. Наряду с турами в страны Европы, Мексику, Кипр и другим направлениям, оператор приглашает туристов в путешествия в Беларусь, Молдавию, Казахстан и страны Прибалтики.
Grand American Adventures, что означает «великие американские приключения». Лучший туристический бренд для любителей активного отдыха, мечтающих побывать в отдаленных уголках Северной, Южной и Центральной Америки. Широкий выбор туров, различные стили путешествий привлекают широкую потребительскую аудиторию к данному туроператору.
OpentourUSA (Открытые туры США) – известный туристический бренд, уже 14 лет активно продающий качественные услуги, включающие в себя не только групповые туры, но также частные и персонализированные путешествия. В пакет обслуживания входят наземный транспорт, экскурсии, гостиничные номера и другой дополнительный сервис по желанию клиентов.
GoCar Tours или автомобильные туры: англо-американский бренд, который предлагает своим клиентам увлекательную поездку на двухместном желтом автомобиле. Отличная идея для тех, кто предпочитает не быть привязанным к расписанию экскурсионного автобуса. Компактный автомобиль с легкостью проедет по старинным узким улочкам, где не сможет развернуться габаритный автобус. Доступны экскурсии на шести языках.
900" alt="Фото. Лондон, Великобритания. Автор: Samot / Shutterstock.com." src="https://opt-696818.ssl.1c-bitrix-cdn.ru/upload/medialibrary/d9a/d9a38e76afa9806ef9710b4ddb7bcdbf.jpg?1517528186558079" height="600" title="Фото. Лондон, Великобритания.
Essor Ltd. (Англия) – название компании переводится как «взлет, подъем, размах». Не так давно появившийся британский бренд с турами в Лондоне, Париже и Риме. Отцы основатели фирмы – Нико Жаккард и Оливер Мерником-Левин. Несмотря на всего пятилетний стаж работы на поприще туризма, более 30 000 клиентов ежегодно пользуются услугами молодой, но отлично зарекомендовавшей себя туристической компании.
Trafalgar – именно такое название носит семейная туристическая компания в Англии, которая предоставляет более 230 великолепных туристических туров в направлении Новой Зеландии, Азии, Центральной и Северной Америки. К услугам туристов местная экзотика, знакомство с историей и культурой коренного населения и отличный сервис. Кстати, имя бренда Трафальгар созвучно с названием мыса на испанском берегу Атлантического океана. Именно у этого места 21 октября 1805 года британцы одержали победу над Наполеоном I в Трафальгарском сражении и подтвердили морское превосходство Великобритании.
900" alt="Фото. Собор Святого Петра, Ватикан. Автор: DaLiu / Shutterstock.com." src="https://opt-696818.ssl.1c-bitrix-cdn.ru/upload/medialibrary/693/693bf622620f186542992f4982246e64.jpg?1517525006572443" height="600" title="Фото. Собор Святого Петра, Ватикан.
FindYourItaly SRL (Милан, Италия) – иначе говоря, «найди свою Италию». Популярный туроператор предлагает туры по крупным городам Италии. В программу включено полное сервисное обслуживание: гид, трансфер и проживание. Отличная возможность познакомиться с культурой и бытом страны, продегустировать итальянские вина и кухню.
WorldTours (Наполи, Италия) – туристическая компания с 20-летним стажем. Увлекательные «мировые туры» в Помпеи, на побережье Неаполя и к знаменитому вулкану Везувию, береговые экскурсии. К услугам туристов роскошные яхты, лимузины. Возможны индивидуальные туры.
Wheely s.r.l.s. (Рим, Италия) – название бренда переводится как «колесный». Отправная точка для туристов находится в двух шагах от Колизея, а само путешествие туристы совершают на комфортных безопасных велосипедах. Поездка представляет собой веселое и увлекательное приключение для любителей активного времяпровождения.
900" alt="Фото. Ботсвана. Автор: Bernie Van Der Vyver / Shutterstock.com." src="https://opt-696818.ssl.1c-bitrix-cdn.ru/upload/medialibrary/f79/f79786449dc627d5ca3200de60488fae.jpg?1523054883493154" height="600" title="Фото. Ботсвана.
Urban Adventures (Вьетнам, Ханой), или «Городские приключения», предлагает незабываемые путешествия для тех, кто хочет познакомиться с бытом местных жителей. Двухчасовые или дневные туры предполагают небольшие группы туристов – максимум 12 человек, чтобы у путешественников была возможность погрузиться в местную среду и получить возможность реального общения с коренным населением. Путешественники получают полное сервисное обслуживание: транспорт, питание, напитки.
Южноамериканские бренды представлены следующими популярными брендами:
- Brazil Expedition Passeios Turisticos Ltdа (Бразильская экспедиция) – туры и отдых в Рио-де-Жанейро, футбольные матчи, дельтапланеризм;
- Say Hueque Argentina Journeys (Аргентина для путешествий) – познакомит вас с водопадами Игуасу, ледником Перито Морено, Патагонией и другими знаковыми местами;
- Around SP (переводится как «вокруг») – это увлекательные экскурсии по Сан-Паулу с профессиональными гидами и высокий стандарт сервиса.
Zoe Yacht Bosphorus Cruises – «Яхта Зои – круизы по Босфору». Туристический бренд Турции, который предлагает туристам частный круиз на роскошной яхте на прекрасный Босфор в Стамбуле.
Toubkal Trekking – этот бренд переводится как «поход на Тубкаль» – самую высокую гору в Марокко. Марокканская компания организует поездки в горы и пустыни своей страны.
Ibermundo Travel (путешествие по Бермудам) – африканский бренд, предлагающий увлекательные путешествия в Каир и Египет.
Sharm Wonders (Чудеса Шарм (эль-Шейха) – еще один популярный туроператор в Африке с семилетним опытом работы, который организует увлекательные путешествия в Шарм-эль-Шейх, Египет. Сафари по пустыне, морские путешествия подготовлены и организованы на самом высоком уровне.
Резюме
Большинство туристических компаний выбирает понятные англоязычные названия, доступные для восприятия целевой аудитории на любом языке. Чаще всего в него включены слова, связанные с путешествием, движением, миром, впечатлениями.
Даже если название представлено в зашифрованном виде, разгадка содержит все те же знаковые слова. Возможно потому, что иностранные слова ассоциируются у большинства туристов с чем-то таинственным и неизвестным, даже ориентированные на путешествия внутри страны туркомпании выбирают англоязычные названия.
">Работа туристических агентств заключается в том, чтобы помогать людям путешествовать. Они занимаются организацией поездок и берут на себя все связанные с ними детали, как например, бронирование билетов, отелей и т.п. Сейчас в этой сфере деятельности довольно большая конкуренция, поэтому может только пойти на пользу.
Отличное наименование туристической компании должно привлекать внимание, быть креативным и запоминающимся. Оно может помочь вам привлечь больше клиентов, а также создать первое впечатление о бизнесе.
Без сомнений подойдут любые слова, которые ассоциируются с , отпуском, каникулами, путешествиями. Как вариант, можете использовать слова, связанные с поездками на иностранном языке. Например, travel, voyage, journey. Если работаете в какой-то определенной сфере, например организовываете туры в Европу или круизы по Средиземному морю, используйте это в названии для турфирмы. Дайте потенциальным клиентам найти вас. Пускай оно будет броским, не очень сложным, и максимально креативным.
Не уверены, что справитесь? Посмотрите какие название придумали другие владельцы туристических компаний. Придумайте несколько вариантов и выберите тот, что поможет вам выделиться на фоне конкурентов и привлечь клиентов.
Примеры названий и логотипов туристических фирм
Ключевые слова в этой отрасли:
путешествия, карта, отдых, тур, приключения, роскошь, море, острова, пляж, достопримечательности, поход, “все включено”, горы, города, мир, исследовать.
Как создать логотип для туристической компании?
Помимо вам наверняка нужен и логотип. Логастер — это онлайн-сервис для создания логотипов и фирменного стиля. Всего за несколько минут вы можете получить десятки готовых логотипов исходя из вашей тематики.
Продукт или услуга: На украинском рынке туризма довольно плотная конкуренция, в то же время есть свободные ниши.Рынок поделен между несколькими крупными турфирмами:
”ГАМАЛИЯ”, ”САМ”, ”ЯНА”, ”ФЕЕРИЯ”, ”TEZTUR”, ”TURTESS”, ”KARYA TOUR”, ”ANEXTOUR”, “ГАЛОПОМ ПО ЕВРОПАМ”, ”СЕТЬ АГЕНТСТВ ГОРЯЩИХ ПУТЕВОК”, САГА, ”РОЗА ВЕТРОВ”.
Однако большая часть их продукции (туров) продаются через розничные точки продаж небольших турагентств (кроме “ГАЛОПОМ ПО ЕВРОПАМ” и ”СЕТЬ АГЕНТСТВ ГОРЯЩИХ ПУТЕВОК” – это франчайзинговые сети продающие туры «своего» туроператора).
Основные целевые группы, на которые направлена их реклама: средний класс (в первую очередь офисные работники) и молодежь, студенты
В зависимости от сезона меняется спрос на разные направления. Всплески туристической активности «пляжных» курортников - с начала весны по конец осени. С конца осени по конец зимы – лыжные курорты.
Ключевым моментов при покупке тура может быть следующее:
Ценовой фактор
Чуткое отношение менеджера при подборе тура
Уверенность заказчика, что в этой компании знают, что продают
Уверенность заказчика, что за свои деньги он получит именно то, на что рассчитывает, без сюрпризов, например, с номером, при поселении в отель
Популярность определенного курорта
Хорошие впечатления от прошлого отдыха и желание посетить место вновь
Совет друзей Целевая аудитория: 20-50 лет
От $800 в месяц
Образование: высшее, среднее специальное
Готовность пробовать что-то новое
Существующие модели поведения при покупке:
Есть бюджет на отпуск. Копил весь год. Подыскивается отдых в рамках этого бюджета. Важны каждые $10.
Появилась свободная неделька, почему бы не съездить на отдых, но еще не знаю куда. Готов платить в зависимости от того, что выбрал.
Свадебное путешествие. Бюджет ограничен, будем выбирать все очень скрупулезно, но в тоже время, не самое худшее.
На спортивные мероприятия (футбол, Олимпиада и т.п.). Жилье и транспорт в принципе не так уж и важны. Главное купить все вместе, пакетом услуг.
Наши клиенты:
Офисные работники, которые могут весь день рыться на нашем сайте в сети, выбирая туры. Сделают пару звонков перед покупкой и один раз приедут в офис для оплаты.
Люди «родом из СССР», от 40-45 лет, среднего достатка, привыкли покупать «путевки», выбирая между Крымом и Сочи. Вместо слов all-inclusive предпочитают «трехразовое питание».
Молодые люди а-ля студенты, которым надо оттянуться недельку-другую. Дикарем уже не приемлемо, а в 5 звезд еще нет денег.
Мама, папа, я. Семьи с детьми от 1 года. Постановка задачи: Необходимо разработать название для туристического агентства.
Название должно соответствовать сфере деятельности компании (туризм, путешествия, отдых), или ассоциативно на эту сферу указывать, но при этом не стоит делать упор на шаблонные для туристических фирм слова «тур», «тревел», затасканные образы (Колумб, Континент, Экватор и т.п.), тем более что большинство из них уже давно используется среди названий в этой сфере.
В основе позиционирования компании – компетентность и личный подход к клиенту: здесь выберут то, что подходит именно вам. Здесь знают, как помочь вам оптимально совместить все свои требования к отдыху и выбрать лучшее предложение.
Возможные ассоциации /эмоции:
Старое и доброе знакомство (Крузо, Капитан Грант, Врунгель)
Персонажи-путешественники (Колумб, Марко Поло - при этом ОСОБЕННО важно проверить в поисковике нет ли такой компании)
Правильность (ощущение, когда держим энциклопедию в руках, мол уж здесь так точно все однозначно и правильно) (Мастер, Виртуоз, Атлас МИра, Глобус, Циркуль, Компасс, Хронограф)
Эпическое и историческое (Атлантида, Энеида, Одиссей, Арго, Шелковый Путь, Из Варяг в Греки)
Уверенность и надежность (Три Кита, Капитан, Адмирал, Штурман, Маршрут)
Радость (Солнечный день, Победа, Радуга, Восторг, Феерия, Гран-при)
Ожидание приятного сюрприза, праздника (как ожидание подарка под елкой в детстве) (Фиеста, Карнавал, Алые Паруса)
Флирт (Вечерний бриз, Рандеву, Встреча, Ночной причал)
Неологизмы возможны только русские или украинские. Никаких иноязычных неологизмов.
Форма подачи: РУССКОЕ И УКРАИНСКОЕ написание.
Пример: вечер вечiр
(слова через пробел, чтобы срабатывал автоотклон).
Количество слов 1-2 Дополнительно: Необходимо, чтобы русское и УКРАИНСКОЕ написание были максимально идентичны.
Пример: вода вода, вечер вечiр.
Неудачный вариант: Мир путешествий Свiт Мандрiв
Иноязычное название возможно в случае гениального удовлетворения всем прочим условиям.
При этом, слова вроде "Фиеста", "Браво" иноязычными не считаются, то есть, подобные им, давно вошедшие в наш язык (рус. и укр.) использовать можно.
Перед подачей названия, проверяйте его в поисковике, если такая туристическая компания существует на украинском рынке, название предлагать не нужно.
Из существующих украинских турфирм нравятся названия следующих: "Фиеста", "Марко Поло", "Киевский Спутник", "САМ" (слоган "Выбирай сам!"), "Галопом по Европам", "Феерия" (слоган "Феерия путешествий").
В качестве неудачных примеров:
Лариса-Тур, Мария-Тур, Борис-Тревел и в таком духе (и все что связано с именами людей с приставкой -тур), Супер-Тур, Хот-Тур (банальные англиские слова с той же приставкой –тур, -тревел), Колумб, Магеллан, Экватор, Континент, Материк, Компасс (и прочие туристические банальности), TourGO, TourON (другими словами английские неологизмы, которые не поймут ни там, ни здесь).
Варианты из первой генерации, которые не подошли в первую очередь потому что они заняты или слишком банальны или это иностранные слова:
Комтур \ Comtour
Suntur - солнечный тур
Pantur (Пантур) все туры
Гольфстрим (golfstream)
Конкорд (Concord)
Нова-тур / Nova-tour
Маршрут
Добре тур / Dobre tour
Туризман
В поход (vpohod.com.ua - свободен)
Походика
Экзомир
Континент
Евровояж
Пилигрим
Магеллан